Se utiliza después de cada cambio relevante en el registro de medidas, pedidos de lunas, monturas reservadas y fecha de entrega, sin esperar al cierre del periodo.
01Servicio02Empresa03Proceso
Proceso específico
Cambios de estado para Ópticas
Actualiza responsables y siguientes acciones sin repetir registros. Para esta empresa se prioriza el registro de medidas, pedidos de lunas, monturas reservadas y fecha de entrega.
Recorrido propuesto
De la necesidad a un proceso medible.
Reconocer la operación relevante
En ópticas, observamos el registro de medidas, pedidos de lunas, monturas reservadas y fecha de entrega para ubicar dónde comienza y termina el proceso de cambios de estado.
Ordenar la evidencia necesaria
La solución organiza recetas vigentes, medidas, estado del laboratorio, garantías y entregas pendientes. Cada ejecución registra el evento inicial, la regla aplicada y la acción resultante.
Facilitar una decisión concreta
El recorrido debe permitir priorizar pedidos y comunicar avances según complejidad, proveedor y compromiso con el cliente. Solo se automatizan pasos repetibles con una regla clara y una salida que pueda verificarse.
Verificar continuidad y control
La validación busca reducir órdenes incompletas, medidas mal asociadas y promesas de entrega sin respaldo. El control permanece visible para intervenir cuando una excepción requiere criterio humano.
Ficha de ejecución
Qué debe resolver este proceso.
Cambios de estado mantiene visible el resultado del servicio y su continuidad dentro de la operación.
Conserva recetas vigentes, medidas, estado del laboratorio, garantías y entregas pendientes para que el seguimiento no dependa de recuerdos o registros paralelos.
Permite priorizar pedidos y comunicar avances según complejidad, proveedor y compromiso con el cliente con una lectura actualizada del avance.
El control permanece visible para intervenir cuando una excepción requiere criterio humano. En este rubro también debe prevenir órdenes incompletas, medidas mal asociadas y promesas de entrega sin respaldo.
Consulta precisa
Conversemos sobre este proceso en tu empresa.
Llegarás a la conversación con el servicio, el rubro y el proceso ya identificados. Así podremos concentrarnos en tu operación particular.
Consultar este proceso →