Se activa al reconocer qué evento inicia operación diaria y quién debe asumir la primera acción.
01Servicio02Empresa03Proceso
Proceso específico
Operación diaria para Clínicas y consultorios
Centraliza tareas, estados y responsables en una única fuente confiable. Para esta empresa se prioriza la asignación de citas, profesionales, ambientes y antecedentes de atención.
Recorrido propuesto
De la necesidad a un proceso medible.
Reconocer la operación relevante
En clínicas y consultorios, observamos la asignación de citas, profesionales, ambientes y antecedentes de atención para ubicar dónde comienza y termina el proceso de operación diaria.
Ordenar la evidencia necesaria
La solución organiza tiempos de espera, reprogramaciones, ocupación por especialidad y evolución de cada atención. Cada registro conserva responsable, estado, fecha y relación con el proceso que lo originó.
Facilitar una decisión concreta
El recorrido debe permitir redistribuir horarios y recursos cuando cambia la demanda asistencial. El sistema parte del flujo real y define qué puede consultar, registrar o aprobar cada función.
Verificar continuidad y control
La validación busca reducir citas duplicadas, antecedentes dispersos y cambios sin comunicar al paciente. La solución se considera útil cuando reduce búsquedas, duplicidad y dependencia de controles paralelos.
Ficha de ejecución
Qué debe resolver este proceso.
Operación diaria establece un punto de partida confiable para la asignación de citas, profesionales, ambientes y antecedentes de atención.
Necesita registrar tiempos de espera, reprogramaciones, ocupación por especialidad y evolución de cada atención, con una fuente y un responsable identificables.
Su primera utilidad consiste en redistribuir horarios y recursos cuando cambia la demanda asistencial.
La revisión inicial confirma que la información sea comprensible y reduzca citas duplicadas, antecedentes dispersos y cambios sin comunicar al paciente.
Consulta precisa
Conversemos sobre este proceso en tu empresa.
Llegarás a la conversación con el servicio, el rubro y el proceso ya identificados. Así podremos concentrarnos en tu operación particular.
Consultar este proceso →